Klacht: Afronding module / examenopdracht

Marco Mateljak op 22 december 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LOI
Status Nieuwe klacht
Datum 22 december 2022

Een student heeft op 20 oktober 2022 een conceptopdracht ingediend, dat goedgekeurd werd met feedback. Na het indienen van de definitieve versie ontving de student op 21 december een beoordeling van nul punten, zonder duidelijke uitleg of feedback, ondanks eerdere goedkeuring van het concept. Communicatie met de afdeling Studiebegeleiding heeft geen helderheid gebracht over de reden van deze beoordeling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 oktober 2022 een concept van de uitwerking van deze opdracht verstuurd. Hier is naast een akkoord nog wat feedback bij gegeven. Deze feedback heb ik verwerkt in de uiteindelijke versie heb ik verstuurd voor beoordeling.

Op 21 december, twee maanden later dus, krijg ik te zien dat er nul punten zijn gegeven. Dit terwijl het concept was goedgekeurd. Na meerdere emails en telefoontjes heb ik nog steeds geen sluitend antwoord waar deze beoordeling van nul punten op gebaseerd is. De ene persoon van de afdeling Studiebegeleiding zegt dat dit de beoordeling is terwijl de ander zegt dat het nog beoordeeld moet worden. De docent vertelde ook dat nul punten wel heel weinig is voor een uitwerking waarvan het concept in orde was. Ik heb geen feedback en ook geen voorstel voor inzage van het werk ontvangen. Ik weet dus niet wat er nu aan de hand is en kan dus ook geen vervolgstappen ondernemen.

Ik ben er redelijk klaar mee om van het kastje naar de muur gestuurd te worden. Men geeft het door aan collega’s, men maakt er notities van, en weet ik veel wat nog meer maar een antwoord op mijn simpele vraag, ho maar.

Gewenste Oplossing:

Een correcte beoordeling van mijn uitwerking. Als deze niet voldoende is dan heb ik recht op inzage zodat ik weet waar het aan schort en een verbeterde versie kan maken. Het zou overigens wel apart zijn als het onvolvoende is omdat het concept is goedgekeurd. Graag voor 31 december. Tot die tijd zal ik dagelijks blijven mailen en bellen. Als het nodig is daarna ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Marco Mateljak
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM