Denise de nijs op 07 juli 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Beste mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat u een klacht heeft ingestuurd omdat uw module niet op afgerond komt te staan. De module Coördineren en afstemmen is inmiddels afgerond. Het komt soms voor dat een module niet automatisch...
Denise heeft een probleem ondervonden met de afronding van de module "Coördineren en afstemmen". Hoewel ze een voorlopige en definitieve uitslag van geslaagd heeft ontvangen, staat de module nog niet als afgerond geregistreerd, wat haar belemmert in het aanvragen van haar eindexamen praktijk.
Goedemorgen,
Ik heb coördineren en afstemmen examen gedaan, direct uitslag: verlopig geslaagd.
Nu krijg ik aantal dagen geleden ook melding op mail met definitieve uitslag geslaagd,
Echt is deze module nog niet op afgerond zet. Ik wil graag mijn eindexamen praktijk aanvragen maar dan moet deze module wel afgerond zijn.
Mvg Denise
306800268
Dat module coördineren en afstemmen op afgerond komt te staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Heeft op 16 juli 2024 om 13:58 geantwoord
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat u een klacht heeft ingestuurd omdat uw module niet op afgerond komt te staan. De module Coördineren en afstemmen is inmiddels afgerond. Het komt soms voor dat een module niet automatisch sluit. Als u ons een bericht stuurt als dit gebeurt lossen wij dit graag voor u op. Wij gaan ervan uit dat uw klacht hiermee is opgelost. Onze excuses voor het ongemak. Wij wensen u een fijne dag toe en veel met het afronden van uw opleiding.
Met vriendelijke groet,
Wouter, LOI Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
