Mijn Klacht:
Van 13 oktober 2021 een melding gemaakt via contactformulier. Vervolgens gebeld.
Antwoord op de contactformulier was wij hebben geen alternatief. Betreft basiscursus Engels voor anderstaligen bedrag 272 euro. Uitleg en materiaal is niet in het Engels. Voor anderstalige die momenteel een traject Nederlands volgt bij een taalinstelling in Rotterdam is dit niet haalbaar.
De ingeschakelde hulp van mij heeft de herroepingsverzoek ingediend. Deze is afgewezen omdat
de cursus letterlijke tekst:’ U heeft zich echter 28-9-2021 aangemeld en uw herroepingsverzoek is 14-10-2021 bij ons binnengekomen. Dit betekent dat u niet binnen de 14 dagen heeft herroepen.
Als u de cursus wilt beëindigen volgens de voorwaarden dan zien wij uw stopverzoek tegemoet.
Vanaf 13 oktober 2021 tot 29 oktober 2021 diverse mailberichten van diverse mensen.
Gewenste Oplossing:
Geen bedrag betalen voor het niet volgen van de cursus
(10)
