Klacht: afhandeling creditfactuur

ukarakoyun op 17 maart 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 17 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

helaas heb ik een onvolledige cursus gekregen waarvan ook niet duidelijk was wanneer ontbrekende boeken geleverd zou worden. Hierna heeft credit factuur gevolgd maar ook dit heeft zeker 4 maanden geduurd voordat ik het uberhaupt heb kunnen terug krijgen. Bij ieder mail of telefoon contact kreeg ik een andere beleids verhaal te horen en excuses waar ik niks aan heb. Kreeg ook pas mijn geld terug nadien ik dreigde met klacht indienen.

Gewenste Oplossing:

helaas na dreiging wel mijn geld ontvangen maar vind dat zeker geen goeie oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door ukarakoyun
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM