Mijn Klacht:
helaas heb ik een onvolledige cursus gekregen waarvan ook niet duidelijk was wanneer ontbrekende boeken geleverd zou worden. Hierna heeft credit factuur gevolgd maar ook dit heeft zeker 4 maanden geduurd voordat ik het uberhaupt heb kunnen terug krijgen. Bij ieder mail of telefoon contact kreeg ik een andere beleids verhaal te horen en excuses waar ik niks aan heb. Kreeg ook pas mijn geld terug nadien ik dreigde met klacht indienen.
Gewenste Oplossing:
helaas na dreiging wel mijn geld ontvangen maar vind dat zeker geen goeie oplossing


