Klacht: afgelopen jaar uit een verouderd versie van de studie moeten leren

Lahcenel op 10 maart 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 10 maart 2022

Een student van LOI heeft ontdekt dat hij uit een verouderde leeromgeving studeert voor de opleiding productie en distributie management, terwijl hij een nieuwere versie van het studieboek heeft ontvangen. Na het melden van dit probleem en het aanleveren van bewijzen, heeft de student geen oplossing ontvangen en kan hij niet meer inloggen in de leeromgeving, terwijl de studietijd bijna afloopt. Contact met LOI is tot nu toe niet mogelijk geweest.

Mijn Klacht:

Na een mailwisseling met de studiebegeleider, ben ik erachter gekomen dat ik uit een verouderd leeromgeving studeer van de studie productie en distributie management en een nieuwere druk van het studieboek heb ontvangen. Veel stof dat afwijkt volgens de studiebegeleider en wat duidelijk effect zal hebben op het examen. na mij melding te hebben gemaakt en de bewijzen te hebben aangeleverd zou er een oplossing vanuit LOI komen voor de tijd moeite en geld wat ik in deze studie heb gestoken. Nu blijkt dat ik niet meer kan inloggen in de leeromgeving en krijg ik geen contact met LOI. wel krijg ik een mail dat mijn studietijd bijna afloopt.

Gewenste Oplossing:

Mijn tijd krijg ik hier niet mee terug en het geld wat ik hierin heb gestoken ik zal eerst even moeten overleggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Lahcenel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM