Klacht: Inloggen werkt niet

Holkamp op 04 oktober 2020 over LOI kidzz in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI kidzz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LOI kidzz
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 4 oktober 2020

Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op de LOI kidzz-website. Ondanks meerdere pogingen op verschillende systemen en het gebruik van Google Chrome, blijft de inlogpagina voor de Super Spy School hangen. De gebruiker heeft al 30 minuten gewacht zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Wij proberen in te loggen ,maar ondertussen hangt het al 30 min..
op meerdere systemen geprobeerd , maar met hetzelfde resultaat , systemen zijn snel genoeg en werken met google chrome , maar we komen niet voorbij de de Super spy school inlogpagina 🙁

Gewenste Oplossing:

zodra we weer kunnen inloggen en onze dochter haar typecursus kan beginnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI kidzz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Holkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM