Klacht: Vreemd en vaag

mjvd op 12 februari 2014 over Logitech in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Logitech
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 12 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Logitech gamepads F310, F510, F710 en het gaat om de F510 deze is defect, vierpunts knop werkt niet meer oorzaak rubbertje binnenin is gescheurd.
Kosten zijn hooguit 3 euro?
Maar deze onderdelen zijn niet te koop.

en hoe zit het met garantie dan………daar komt het leukste.
F310 – 3 jaar garantie
F710 – 3 jaar garantie

F510 – 12 maanden en deze is nergens meer te koop.

ook volgens de logitech site, en de telefoniste.

Zal dit dan een slecht product geweest zijn……wat de reden ook is niemand die mij ook echt een antwoord kan geven.
En waarom juist de F510 maar 1 jaar garantie heeft?

Gewenste Oplossing:

Al zouden ze maar met een oplossing komen.
Nu krijg je als antwoord vreemd inderdaad, maar niets aan te doen u kan een nieuwe kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Logitech

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Logitech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM