Terug

Klacht: Toetsenbord MK710…..

eSveDe op 30 november 2014 over Logitech in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Logitech
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 30 november 2014

Een consument heeft problemen ervaren met het Logitech MK710 toetsenbord, waarbij de toetsletters onleesbaar zijn geworden, vergelijkbaar met een eerder gebruikt "Wave" toetsenbord. Daarnaast is het voor de consument moeilijk om contact op te nemen met Logitech Nederland, aangezien er geen e-mailadres beschikbaar is en de website automatisch naar het Engels overschakelt. De consument uit zijn teleurstelling over de service van het merk.

Mijn Klacht:

Na een “Wave” toetsenbord waar de toets letters onleesbaar waren geworden, een ander bord genomen n.l. de MK710. Met deze zijn dezelfde problemen. Alle Logitech aankopen waren geregistreerd op hun site, maar niet meer terug te vinden. Logitech Nederland onbereikbaar om de klacht te melden omdat deze geen e-mailadres bezit en je van Nederlands ineens een Engelse site krijg.
Kortom van een Zwitsers merk mag je toch meer verwachten, ook al laten ze deze in China maken…..

Gewenste Oplossing:

Denk dat ik niet meer tevreden kan worden en stap over naar een ander merk!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Logitech

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Logitech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Logitech

Alle klachten over Logitech →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Logitech
Zo werkt het