Mijn Klacht:
Ne het bellen van 020 2008433 kreeg ik een menu dat door galm en bijgeluiden heel slecht te verstaan was.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een duidelijk gesproken menu krijg
mjvanderwerf op 04 januari 2019 over Logitech in de categorie Computerwinkels
Een klant van Logitech heeft problemen ervaren met het telefoonmenu van de klantenservice. Bij het bellen naar het nummer 020 2008433 was het menu moeilijk te verstaan door galm en bijgeluiden.
Ne het bellen van 020 2008433 kreeg ik een menu dat door galm en bijgeluiden heel slecht te verstaan was.
Wanneer ik een duidelijk gesproken menu krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Logitech
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Logitech nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM