Klacht: logitech z3 speaker kabel

red fox op 03 oktober 2013 over Logitech in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Logitech
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de kabel van de speakers is bij de aansluiting op de bass box
kapot ( de pootjes zijn afgebroken). Ik heb geprobeerd via de website een andere kabel te bestellen maar jullie website kent mijn product niet (meer)! Hierop heb ik het service nummer van jullie gebeld en kreeg ene Rob aan de lijn. Zijn advies : omdat de garantie periode is verstreken een andere kopen. Hierop bood hij aan om 35 % korting te geven. Dus als een kabel van mijn logitech z3 kapot is moet men een nieuwe kopen!!!

Gewenste Oplossing:

een andere kabel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Logitech

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Logitech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM