Klacht: Logitech rommel

remko op 12 oktober 2013 over Logitech in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Logitech
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 12 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nu 3 dure producten van Logitech, maar met alle 3 niks dan problemen gehad.
G5 Muis: verf laat los; inmiddels zit er geen verf meer op. 80 euro en dan mag je verwachten dat je toch langer dan 1 jaar een goede muis hebt.
G19 toetenbord: witte lijn van boven naar beneden over het display. Tja… jaartje garantie was verlopen… 160 euro voor een toetsenbord en dan dit.
Z5500: hele systeem loopt vast als je op input drukt. Kan dus met een 5.1 alleen stereo luisteren over de voorste 2 boxen. Verder werkt de verlichting niet van het bedieningspaneel.
Als je Logitech belt krijg je niks dan domme antwoorden: het ligt aan je computer of de zekering ligt er uit. “Ja maar… dat kan niet, want hij is niet op de computer aangesloten en het lampje brand wel” Nee… het ligt toch aan je computer. De set was 450 euro!
Geen service, geen garantie, geen reparatie dienst; voor mij geen Logitech meer.
Online ben je eerst 2 uur aan het registreren, moet je al je gegevens etc invullen om uiteindelijk een reactie te horen: je hebt pech.

Gewenste Oplossing:

Ik heb het probleem zelf al opgelost... Logitech troep gewoon in de afvalbak gegooid, waar het hoort en iedereen die ik ken Logitech afgeraden. Moet alleen mijn toetsenbord nog vervangen... Binnenkort een mooie voor uitzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Logitech

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Logitech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM