Terug

Klacht: levering

esther43 op 04 november 2013 over Logitech in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Logitech
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 4 november 2013

Een klant heeft problemen ondervonden met de levering van een bestelling bij Logitech, omdat hij afhankelijk is van bewindvoering en zijn ID pas op 5 november 2013 beschikbaar is. Ondanks dat hij het bedrijf op de hoogte heeft gehouden van zijn situatie, weigert Logitech om de afspraak met één dag te verzetten, wat ertoe leidt dat de klant de hele bestelling opnieuw moet plaatsen bij T-Mobile.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik een afspraak van levering moet maken en ik die 1 x verzet heb omdat ik afhankelijk van bewindvoering ben en mij ID nog niet klaar is pas op 05-11-2013 en hun geen medewerking geven voor 1 dag verzetten afspraak moet ik heel de bestelling opnieuw doen bij t mobile en dat alles gebeurt gewoon terwel ik ze voledig op de hoogte heb gehouden van mijn aanvraag ID en dat ik nu tot morgen een afhaal bewijs heb van de gemeente Eindhoven

Gewenste Oplossing:

Dat ze het op 05-11-2013 zetten om 17 uur meer niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Logitech

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Logitech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Logitech

Alle klachten over Logitech →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Logitech
Zo werkt het