Mijn Klacht:
Nieuwe Logitech gaming headset gekocht..
Oncomfortabel, doet na enkele uren gigantisch pijn aan de oren. Nog nooit eerder gehad met een andere headset.
Logitech gemaild of er andere earpads of dergelijke beschikbaar zijn voor dit model of dat hun een oplossing weten want het is gewoon niet te doen met die ondragelijke pijn voornamelijk aan mijn linker oor.
Ik krijg een hele onduidelijke warrige mail terug in, wat mij lijkt gebrekkig Nederlands, en duidelijk is dat 80% van de mail een standaard mail betreft waar 3-4 zinnen zijn bijgezet over reserveonderdelen, ecommerce?
Wat een slechte service en klantensupport.
Geen oplossing, warrige onduidelijke e-mail.
Ik had Logitech heel hoog zitten.
Maar ik koop NOOIT meer iets van Logitech.
Voel me echt slecht behandeld en redelijk genaaid.
Gewenste Oplossing:
Vervanging earpads, of headset of iets wat dit probleem oplost.
Normaal contact..
(10)
