Klacht: onjuiste aanslagen zuiveringsheffing meerpersoonshuishouden

J.W.Steffelaar op 20 januari 2013 over Lococensus in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lococensus
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 20 januari 2013

Een eigenaar van een recreatiewoning klaagt over onjuiste aanslagen voor de zuiveringsheffing, waarbij hij ten onrechte aanslagen voor een meerpersoonshuishouden ontving, ondanks dat hij alleenwonend is. Na eerdere correcties en goedgekeurde bezwaren ontving hij opnieuw een aanslag voor 3 verbruikseenheden, wat hij als onzorgvuldig en incompetent beschouwt voor een belastingkantoor.

Mijn Klacht:

Ik ben sinds 4 jaar eigenaar van een recreatiewoning en ben alleenwonend. Het eerste jaar ontving ik een aanslag “zuiveringsheffing meerpersoonshuishouden” voor 3 ve, waartegen ik bezwaar heb aangetekend en mijn bezwaar werd ontvankelijk verklaard, de aanslag werd gewijzigd in 1 ve. Nadien ontving ik aanslagen voor 1 ve, tot ik op 31-12-2012 een TWEEDE aanslag (30671521) over 2012 ontving voor 3 ve, nadat ik eerder dat jaar reeds een aanslag voor 1 ve had betaald. Hiertegen heb ik bezwaar ingediend. Daarop volgt dd 28-1-2013 een aanslag (31155572) over het jaar 2013, wederom voor 3 ve. Ook tegen deze aanslag heb ik bezwaar ingediend. Er is hier sprake van vergaande onzorgvuldigheid, resp. incompetentie, niet passend bij een kantoor dat zich bezighoudt met het innen van belastinggelden.

Gewenste Oplossing:

Het corrigeren van de betreffende aanslagen, d.w.z. annuleren van aanslagnr.30671521 en wijzigen van aanslagnr. 31155572 in een bedrag passend bij 1 ve. Daarboven lijkt mij een excuus zijdens Locosensus over deze gang van zaken wel gepast. Zoveel slordigheid bij een kantoor dat belastinggelden beheert acht ik onverantwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM