Mijn Klacht:
ik kan niet via mijn loket en digid inloggen het blijft alleen bij aanmelden en wil graag in termijnen betalen.
Gewenste Oplossing:
dat er heel snel een oplossing komt, voordat er een aanmaning in de bus ligt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn persoonlijke loket via DigiD, waarbij het proces vastloopt bij de aanmeldpagina. Daarnaast verzoekt de gebruiker om de mogelijkheid om in termijnen te betalen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
