Een gebruiker van Lococensus ervaart problemen met inloggen, ondanks de bewering van het bedrijf dat dit eenvoudig zou zijn. De klager stelt dat meerdere mensen met dezelfde hinder kampen en vraagt om actie van het bedrijf.
Volgens uw brief is het mogelijk om makkelijk in te loggen.
Niets is minder waar HET LUKT NIET!
Ik ben blijkbaar NIET de enige die daar hinder van ondervind.
DOE ER EENS IETS MEE!
Als je gewoon in kan loggen ben ik tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
