Mijn Klacht:
Dubbel betaald het wordt van twee rekeningen afgeschreven
Geld zou terug gestort worden maar tot op heden niets gekregen
Dit loopt al van september 2013
En telefoonnis niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Als we het geld terugkrijgen
Een klant van Lococensus heeft dubbel betaald, waarbij het geld van twee rekeningen is afgeschreven. Ondanks de belofte van terugbetaling, heeft de klant tot op heden geen geld ontvangen, terwijl deze situatie al sinds september 2013 aanhoudt. Bovendien is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
Dubbel betaald het wordt van twee rekeningen afgeschreven
Geld zou terug gestort worden maar tot op heden niets gekregen
Dit loopt al van september 2013
En telefoonnis niet bereikbaar
Als we het geld terugkrijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lococensus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lococensus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM