Mijn Klacht:
Het is niet mogelijk te bellen of in te loggen via mijn loket. Via contactformulier antwoord gevraagd, nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag contact!!!
htstrik op 25 januari 2012 over Lococensus in de categorie Waterschappen
Een klant van Lococensus ervaart problemen met het verkrijgen van contact via de website en telefoon. Pogingen om in te loggen op het persoonlijke loket zijn niet succesvol en een verstuurd contactformulier heeft tot op heden geen reactie opgeleverd.
Het is niet mogelijk te bellen of in te loggen via mijn loket. Via contactformulier antwoord gevraagd, nog steeds niet ontvangen.
Graag contact!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM