Klacht: Geen contact te krijgen via website of telefoon

htstrik op 25 januari 2012 over Lococensus in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lococensus
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 25 januari 2012

Een klant van Lococensus ervaart problemen met het verkrijgen van contact via de website en telefoon. Pogingen om in te loggen op het persoonlijke loket zijn niet succesvol en een verstuurd contactformulier heeft tot op heden geen reactie opgeleverd.

Mijn Klacht:

Het is niet mogelijk te bellen of in te loggen via mijn loket. Via contactformulier antwoord gevraagd, nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag contact!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM