Mijn Klacht:
IK wil graag inloggen via Mijn Loket,maar kan zowel met burgerservicenr.
als met digid niet inloggen.
Gewenste Oplossing:
dat ik kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op Mijn Loket van Lococensus, zowel met het burgerservicenummer als met DigiD. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
