Klacht: Betalingsvoorwaarden

jansen138172 op 22 januari 2013 over Lococensus in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lococensus
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 22 januari 2013

Lococensus wordt beschuldigd van het voeren van inkomenspolitiek door hun betalingsvoorwaarden. De organisatie staat alleen betaling in één keer of in tien termijnen toe na een machtiging voor automatische incasso, en wijst andere verzoeken tot gefaseerde betaling af. Dit zou leiden tot ongelijkheid tussen belastingplichtigen.

Mijn Klacht:

Met de door Locosensus gehanteerde betalingsvoorwaarden bedrijft Locosensus inkomenspolitiek. Het is lagere overheden wettelijk niet toegestaan inkomenspoitiek te bedrijven.
Locosensus verwacht dat de aanslag in 1 x wordt betaald – een maand na dagtekening – of staat de belastingplichtige, na een machtiging tot automatische incasso te hebben afgegeven, betaling in 10 termijnen toe.
Locosensus wijst een betaling in 10 termijnen zonder de afgegeven machtiging af. Met de betaling in 10 termijnen wordt voldaan aan de betalingstermijnen die Locosensus hanteert.
Locosensus maakt met het niet toestaan van de gefaseerde betaling, op eigen initiatief van de beastingplichtige, een onderscheid tussen belastingplichtigen en hanteert derhalve inkomenspolitiek.

Gewenste Oplossing:

Betaling in termijnen op eigen initiatief, waarbij de uiterste betaaldatum wordt gerespecteerd.

Wanneer Locosensus toch meer grip op de betaling wil houden dan zou het werken met systemen als FINBOX - Rabo - een optie zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM