Een gebruiker heeft problemen ervaren met de bereikbaarheid van Lococensus. Het vermelde telefoonnummer op de aanslagbiljetten en de website blijkt niet in gebruik te zijn, en er is geen mogelijkheid om via e-mail contact op te nemen.
Op de aanslagbiljetten en op de internetsite staat als telefoonnummer vermeld: 088-0645555. Dit nummer is echter niet in gebruik.
Ook is het niet mogelijk via E-mail in contact te komen met Lococensus.
Het vermelden van het juiste telefoonnummer en een E-mailadres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lococensus
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lococensus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
