Mijn Klacht:
ik probeer steeds om om een automatische incasso aan te vragen, maar krijg steeds een foutmelding. Heb hierover al een e-mail gestuurd maar krijg hier geen reactie op.
Gewenste Oplossing:
dat locosencus contact met mij opneemt.
geebeetje op 24 januari 2012 over Lococensus in de categorie Waterschappen
Een klant van Lococensus ondervindt problemen bij het aanvragen van een automatische incasso, aangezien er steeds een foutmelding verschijnt. Ondanks het versturen van een e-mail met de vraag om hulp, heeft de klant nog geen reactie ontvangen.
ik probeer steeds om om een automatische incasso aan te vragen, maar krijg steeds een foutmelding. Heb hierover al een e-mail gestuurd maar krijg hier geen reactie op.
dat locosencus contact met mij opneemt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM