Een klant heeft geen eerste rekening ontvangen van Lococensus, maar ontving wel direct een aanmaning. Op 18 maart heeft de klant telefonisch contact opgenomen met het bedrijf om dit probleem te melden, met betrekking tot aanslagnummer 2577320640.
Heb geen eerste rekening ontvangen,maar nu direct een aanmaning heb op 18 maart telefonische contact op genomen met Lococensus en melding gedaan. Betreft aanslagnummer 2577320640
Het bedrag van 49,74 euro zo snel mogelijk over te maken zonder 7euro aanmaningskosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lococensus
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lococensus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
