Mijn Klacht:
Ze geven geen retouradres
Gewenste Oplossing:
Als ik de nieuwe ongebruikte krultang terug kan sturen en mijn geld terug krijg.
Michael Aken, van op 11 juni 2021 over Livoro in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft problemen ervaren met Livoro, omdat er geen retouradres wordt verstrekt voor het retourneren van producten. Hierdoor kan de klant gebruik maken van de geld-terug-garantie, wat leidt tot onvrede over de service. De klacht is goedgekeurd.
Ze geven geen retouradres
Als ik de nieuwe ongebruikte krultang terug kan sturen en mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Livoro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.