Klacht: Opgelicht

user-1479614 op 17 november 2018 over Livingcomfort.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 17 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 oktober bij LivingComfort in Utrecht een boxspring gekocht voor 2300 euro. Het bed zou 13 november afgeleverd worden. Niet afgeleverd en ook niks meer gehoord. Heb contact opgenomen met de curator, maar de secretaresse zei dat wij niet door LivingComfort waren opgelicht maar door Sleep4you. Dat bedrijf is overgenomen. Die weer gebeld, maar die zeggen dat het verhaal niet klopt. Nu weten we niet meer waar we terecht kunnen. Wij hebben onze klacht ook niet kunnen melden bij Livingcomfort, omdat de website en telefoon niet meer bereikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Als hier aandacht voor komt en we met ons verhaal ergens terecht kunnen. Natuurlijk willen we ook heel graag ons geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM