Klacht: Geld terug!

Ouss4m4 op 26 november 2018 over Livingcomfort.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 26 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons matras zou opgehaald worden omdat we niet tevreden waren met het product. We hebben het matras 3 maanden gebruikt en uiteindelijk de keuze gemaakt om niet verder te gaan omdat er gigantische kuilen ontstonden. En we met rugpijn wakker werden.
Er is contact geweest tussen ons en livingcomfort en er was een afspraak gemaakt voor het ophalen van het matras. Livingcomfort was uit het niets onbereikbaar. We zijn opgelicht door deze praktijken. We eisen ons geld terug zodat we een degelijk matras elders kunnen aanschaffen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij ons geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Livingcomfort.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Livingcomfort.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM