Klacht: Geen garantie meer ???

user-1440789 op 04 mei 2019 over Livingcomfort.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 4 mei 2019

Een klant van Livingcomfort.nl heeft een verstelbare boxspring aangeschaft op 8 juni 2017, maar ondervond problemen met het beweegbare voeteneind. Na het vervangen van het onderstel in juli 2018, functioneert het andere voeteneind sinds half april 2019 ook niet meer. De klant vraagt zich af waarom er geen garantie meer zou zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb 8 juni 2017 een verstelbare boxspring gekocht. Binnen het jaar ( 23 april 2018 ) deed de ene helft van het beweegbare voeteneind het niet meer . Uiteindelijk begin juli 2018 kreeg ik een nieuw onderstel. Sinds half april 2019 gaat het andere voeteneind niet meer omhoog.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost zou worden, maar het blijkt dat ze waarschijnlijk failliet zijn.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Livingcomfort.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Livingcomfort.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM