Mijn Klacht:
Matras lag echt niet lekker en als eerste heeft Karin Wiltjer , de bedrijfsmanager Groningen, een extra zacht laagje op de matras gestuurd.
Had ik hem toen maar weer geretourneerd, want het lijkt nergens op.Het zachte laagje wordt groen en ik heb nu veel rugklachten.
Vorige week kwam ik er achter dat ze failliet zijn.
698 euro heeft die matras gekost. Afschrift van betaling 1 okt 2018 is aanwezig.
Hoe krijg ik mijn geld terug en waar laat ik de matras bij aanschaf van een nieuwe?
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld weer op mijn rekening heb


