Een gebruiker heeft problemen met de livestream van RTL 7, waarvoor hij betaald heeft. Hij kan niet kijken naar darts vanwege de uitzending van Europa League voetbal op de zender, waardoor hij afhankelijk is van de niet-functionerende livestream.
Goedenavond,
Ik heb betaald voor de livestream van rtl7 maar die werkt weer niet. Ik kijk graag naar het darts maar door Europa League voetbal op rtl7 ben ik aangewezen op de livestream, waarvoor ik heb betaald maar die niet werkt.
Ik zou mijn geld terug willen of dat ik een verlenging van mijn abonnement krijg en dat de livestream eindelijk eens een keer werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
