Klacht: niet volledig verwijderen van AVG gevoelige info

ko3st op 25 februari 2020 over Livenation in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Livenation has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Livenation
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 25 februari 2020

Een klant heeft bezwaar gemaakt tegen Livenation omdat het bedrijf weigert om alle persoonlijke gegevens uit hun database te verwijderen. Na een hack zijn de gegevens van de klant mogelijk in handen van derden gekomen, wat leidt tot bezorgdheid over de privacy en het ongewenst verhandelen van persoonlijke informatie.

Mijn Klacht:

Live nation wil niet alle gegevens uit hun database verwijderen. Doordat zij gehacked zijn, zijn mijn gegevens mogelijk ten prooi gevallen aan derden. Het was nooit mijn bedoeling dat mijn persoonlijke gegevens zouden worden verhandeld.

Gewenste Oplossing:

ze claimen zich te houden aan de wet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Livenation over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door ko3st
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM