Klachtenbrief voor Live Career

Onderwerp: Juridische klacht en verzoek tot onmiddellijke beëindiging van abonnement en terugvordering van onrechtmatige betalingen

[Bedrijfsnaam]
[Bedrijfsadres]
Klantenservice

[Plaats, Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf deze brief als een vorm van juridische klacht tegen Livecareer.nl met betrekking tot de aanhoudende maandelijkse afschrijvingen van € 24,95 van mijn rekening.

Tot mijn verrassing ontdekte ik dat mijn bankrekening sinds een onbepaalde periode maandelijks belast is met dit bedrag. Voor uw informatie, heb ik mijn rekening bij Livecareer.nl slechts één keer gebruikt om een CV te maken en ben sindsdien niet meer actief geweest op uw platform.

Desondanks heb ik echter nooit bewust een maandelijks abonnement of enige vorm van periodieke betalingen goedgekeurd. Bovendien was ik niet in het bezit van enige informatie over dit abonnement, zoals een contract, factuur of ontvangstbewijs, wat in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Consumentenwet.

Op basis van bovengenoemde feiten, beschouw ik deze afschrijvingen als onrechtmatig en verzoek ik u hierbij om de onmiddellijke stopzetting van alle toekomstige betalingen.

Gezien het feit dat deze acties in strijd zijn met de wet op de Consumentenbescherming, eis ik ook een volledige terugbetaling van alle tot dusver ontvangen bedragen. Mocht mijn verzoek om opzegging en restitutie niet binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief worden gehonoreerd, dan zal ik geen andere keuze hebben dan mijn juridische rechten als consument na te leven.

Ik hoop dat we deze kwestie op een vreedzame en wederzijds bevredigende manier kunnen oplossen om verdere juridische actie te vermijden.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]