Klacht: Niet ontvangen van betalingen

Barto74 op 25 januari 2018 over LiteBit in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LiteBit
Status Open
Datum 25 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb wel 5 kleine betalingen gedaan naar Litebit en ze hebben er maar 1 van ontvangen.
Dot gebeurde op 2 verschillende manieren maar de manier van de ontvangen betaling is nochtans nog eens op dezelfde manier gebeurt, dus men zou denken dat er toch 2 ontvangen zouden moeten zijn. Waaruit ik besluit dat hun hele systeem op niet veel gedegen kennis gebaseerd is.

Gewenste Oplossing:

Als ze alle betalingen terugstorten ofwel uitvoeren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM