Mijn Klacht:
Als je het theezakje uit zijn verpakking haalt (het zakje dat er nog extra omheen zit) dan scheurt het theezakje. Het lijkt net alsof er wat lijm in de verpakking zit en door het eruit trekken van het theezakje gaat het zakje kapot waardoor al de thee eruit valt. Dit heb ik bij meerdere smaken en bij alle zakjes van kleine gaatjes tot hele scheuren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het theezakje uit zijn omverpakking haal zonder beschadiging en niet losse thee in mijn water krijg. Dit maakt het heel bitter door de langere trektijd en ook gooi ik een deel van mijn water weg. Ik drink alleen maar thee dus vind dat zonde.
