Mijn Klacht:
Wij drinken al jaren Lipton Earl Grey thee. Deze werd plotseling niet meer verkocht. Geen idee waarom. Nu zijn we overgestapt op de Russian Earl Grey alleen gaan de zakjes steeds kapot zodra je het touwtje los probeert te maken. Echt bij een aantal zakjes per doosje. Duur grapje!
Ook begrijp ik niet waarom alle labels van de verschillende soorten thee hetzelfde zijn geworden. Heel onhandig in een theedoos?
Gewenste Oplossing:
Naam van soort thee weer op de labels. En zorgen dat het touwtje het zakje niet steeds stuk trekt.

