Klacht: suiker toegevoegd

yolandavdh op 04 februari 2014 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lipton
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een consument uit zijn onvrede over het toevoegen van suiker aan Lipton-thee, wat hij als onacceptabel beschouwt. Hij pleit voor transparantie in de ingrediëntenlijst, zodat consumenten beter geïnformeerd kunnen kiezen. Daarnaast wijst hij op de gezondheidsrisico's van suiker, zoals tandbederf, wat niet in de communicatie van Lipton wordt meegenomen.

Mijn Klacht:

Er wordt suiker toegevoegd in de thee van Lipton. Ik vind dit een zeer kwalijke zaak! In uw reactie op de aflevering van de keuringsdienst van waarde geeft u aan dat de suiker die is toegevoegd een zeer kleine hoeveelheid is en nauwelijks calorieen bevat. Maar daarmee volstaat u niet mee naar mijn mening.

Ten eerste vind ik dat Lipton eerlijk moet zijn over zijn producten. Vermeld dus bij de ingredienten dat er suiker in zit. Dan kan de consument zelf afwegen of hij een lopton product al dan niet koopt.

Ten tweede zit er naar uw mening weinig suiker toegevoegd in de vorm van calorieen, maar tandbederf wordt buiten beschouwing gelaten. Ik drink thee zonder suiker om mijn gebit een zo lang mogelijk leven zonder plak en caries te geven. Door het toevoegen van suiker aan de thee door Lipton voel ik mij bedrogen en om deze reden zal ik nooit meer Lipton drinken als de suiker niet wordt verwijderd uit het aroma.

Ten derde vind ik het kwalijk dat u alleen reageert op de theeen die zijn onderzocht door de keuringsdienst. U geeft geen informatie over de andere thee soorten waar in ook aroma’s zijn toegevoegd. Het is wel zo volledig om hier ook duidelijkheid over te geven.

Gewenste Oplossing:

De suiker uit de aroma's verwijderen

Vermeld op de verpakking eerlijk dat suiker aan het product is toegevoegd. Ook al is dit maar heel weinig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lipton

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lipton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM