Mijn Klacht:
Ik werk in de zorg, en vond een aangebroken fles bij een bewoner, mijn vermoeden was dat de fles er al een paar dagen stond, dus nam ik deze weg.
omdat ik de fles leeg moest maken, draaide ik de dop los
deze knalde er met een grote vaart af en kwam volop in mijn gezicht.
dit ging zo hard dat mijn neus ontvelde.
ik heb deze maatschappij een bericht gestuurd met de vraag hoe het mogelijk is dat dit kan gebeuren met een harde kracht.
hierop kreeg ik een antwoord: omdat u het niet aan kan tonen wat de datum was, kunnen wij niet achterhalen of uw klacht serieus is.
verlopig loop ik al dagen met een pijnlijk beschadigde neus rond.
In afwachting van uw reactie verblijf ik hierbij.
met vriendelijke groet,
Geerte Wensink
Gewenste Oplossing:
Mijn neus is beschadigd door een product van Lipton,
Ik zou graag willen dat ik serieus genomen wordt door Lipton, en niet met een kluitje in het riet wordt gestuurd!!!
(10)
