Klacht: kapotte zakjes

Ton Hessing op 28 januari 2026 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lipton
Status Open
Datum 28 januari 2026

Een consument heeft gemeld dat er regelmatig kapotte zakjes zijn van de Russian Earl Grey tea, waarbij het label of touwtje het zakje beschadigt bij het lostrekken. De klager vermoedt dat de lijm te sterk is, wat heeft geleid tot het weggooien van meerdere zakjes.

Mijn Klacht:

De laatste tijd heb ik regelmatig kapotte zakjes doordat het label/touwtje het zakje kapot maakt bij het lostrekken. Ik denk dat de lijm te sterk is.
Hierdoor al veel zakjes weg moeten gooien.
Ik drink vooral de Russian Earl Grey tea.

Gewenste Oplossing:

touwtjes makkelijker los te krijgen of steviger zakjes maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lipton
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lipton

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lipton nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Ton Hessing

1 maand geleden - verspilde moeite dus

Alle klachten die gemeld zijn door Ton Hessing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM