DeRoos op 30 november 2015 over Lipton in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument meldt dat het recent aangekochte pakje Sencha green tea niet de verwachte groene thee bevat, maar in plaats daarvan traditionele thee. De klant vraagt zich af of het nodig is om het product terug te brengen naar het verkooppunt.
Ik koop al jaren Sencha green tea
Nu heb ik een pakje gekocht dat een heel andere thee is dan de green tea.
In de verpakking zit geen groene thee maar een traditionele thee.
Moet ik deze terug brengen naar het verkooppunt ??
Ik was steeds tevreden over het product
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lipton
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lipton nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
