Mijn Klacht:
Om onze slaapkamer gordijnen op te hangen,moest er volgens de monteur een stukje uit de plafondlat gezaagd worden. Dit was niet afgesproken met degene die de gordijnen was komen inmeten. Ik had dan volgens de monteur een andere rail moeten kiezen en moest het ontbrekende stuk in het plafond zelf maar wit verven. En omdat ik al maanden wachtte, ben ik uiteindelijk akkoord gegaan.
De plissé gordijnen die voor de woonkamer besteld waren, bleken uiteindelijk niet leverbaar. Nieuwe uitgezocht die na maanden geleverd werden, bleken er twee niet goed van lengte te zijn. De ene was te kort en de andere veel te lang.
Je kunt mailen en bellen met dit bedrijf maar ze reageren nergens op. Geen excuses,geen compensatie. 9 maanden duurde het, totdat het laatste plissé gordijn hing. Voor ons nooit meer Lippe.
Gewenste Oplossing:
Ik wil excuses en een geldelijke compensatie voor alle stress en ellende.
