Mijn Klacht:
Ik heb een jas besteld bij Limango. Wollen jas Sophia, grijs. ik dacht een goede koop te hebben gedaan, de jas was daar immers 30 euro goedkoper dan elders. Nu ontvang ik de jas en die is donkergrijs en met groen er in. Ik wilde lichtgrijs. De afbeelding is misleidend en stuur hem terug, maar moet wel retourkosten betalen. Ik had niet gedacht hem terug te moeten sturen omdat het de jas is die ik zocht.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de retourkosten niet hoef te betalen.


