Mijn Klacht:
Wij kunnen ook niet gebeld worden
Gewenste Oplossing:
Als wij weer kunnen bellen,en ook weer gebeld kunnen worden.
Wij danken uw.
Klacht: Wij kunnen niet telefoneren
[email protected] op 04 augustus 2014 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Verweij, Bedankt voor uw klacht. Gisterenavond was er een storing in het netwerk. Dit probleem is inmiddels weer opgelost. Kunt u weer bellen en gebeld worden? Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Een klant van Lijbrandt heeft problemen ervaren met zowel het kunnen bellen als gebeld worden. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Lijbrandt
11 jaren geleden - Beste meneer Verweij, Bedankt voor uw klacht. Gisterenavond was er een storing in het netwerk. Dit probleem is inmiddels weer opgelost. Kunt u weer bellen en gebeld worden? Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Lijbrandt
Heeft op 05 augustus 2014 om 09:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Verweij,
Bedankt voor uw klacht. Gisterenavond was er een storing in het netwerk. Dit probleem is inmiddels weer opgelost. Kunt u weer bellen en gebeld worden?
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
