Mijn Klacht:
We hebben slechte verbinding met het internet, al sinds het begin niet of nauwelijks draadloos, destijds een vaste kabel aangelegd vanaf de router.
We hebben nu een laptop er bij maar weer het probleem signaal sterkte zwak !!!
Toen we destijds een abonnement hebben afgesloten is afgesproken dat we een wifi gigabit router gratis kregen als je interactieve tv nam , dit hebben we genomen maar nooit de router gekregen. Gisteren is iemand geweest die dit ontdekt heeft, omdat wij geen idee hadden wat wel en niet is gebeurt met aansluiten, en ook niet in de gaten hebben gehad dat deze niet is ge-installeert.
Wat is de reden waarom dit niet gebeurt is?
Graag zouden we alsnog deze ontvangen.
Als niet heel duidelijk is onze klacht wilt u dan zo spoedig mogelijk contact met ons willen opnemen dat we toch van ons onternet optmaal gebruik kunnen maken.
Gr
.PM Swinkels
Past. Jeukenstaat 8
5966 NM America.
Klantnummer: 1457781
Telefoon: o774641840
Gewenste Oplossing:
als alles is opgelost

