Mijn Klacht:
Nu is lijbrandt met een rekening gekomen van 33,78 …wij vinden het toch nog veel geld voor 6 dagen?dus had nog graag een gespecificeerde rekening. ?..vriendelijke groet klaas
Gewenste Oplossing:
Gespecificeerde rekening
Klacht: betaling vacature
[email protected] op 07 juli 2014 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer De Vries, Wij hebben geen reactie meer van u ontvangen en zien dat het abonnement inmiddels is gestopt. Wij sluiten deze klacht. Heeft u vragen? Bel ons dan gerust. Ons nummer is 088-555 25 22. We zijn van...
Klaas heeft een rekening van 33,78 euro ontvangen van Lijbrandt voor een periode van zes dagen, wat hij als te hoog beschouwt. Hij verzoekt om een gespecificeerde rekening ter verduidelijking van de kosten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Lijbrandt
11 jaren geleden - Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de factuur. Graag ontvangen wij van u een factuurnummer zodat wij kunnen bekijken wat er aan de hand is. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lijbrandt
Heeft op 16 september 2014 om 08:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer De Vries,
Wij hebben geen reactie meer van u ontvangen en zien dat het abonnement inmiddels is gestopt. Wij sluiten deze klacht.
Heeft u vragen?
Bel ons dan gerust. Ons nummer is 088-555 25 22. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 09.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
