Mijn Klacht:
Ik fietste laatst rustig op de weg toen ik werd afgesneden door een busje van Lijbrandt. Vind dit echt asociaal rijgedrag.
Gewenste Oplossing:
Als de chauffeurs goed opletten hoe ze rijden.
Klacht: Asociaal rijgedrag
Bastianus op 07 december 2014 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Doorgegeven aan de desbetreffende afdeling
Een klant heeft een klacht ingediend over asociaal rijgedrag van een busje van Lijbrandt, dat hem tijdens het fietsen heeft afgesneden. De klant ervaart dit als onacceptabel gedrag op de weg. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Lijbrandt
11 jaren geleden - Beste meneer,mevrouw, Wat vervelend te horen dat u een nare ervaring heeft gehad op de weg met een auto van Lijbrandt. Wij begrijpen dat dit uiteraard niet de bedoeling is. Wij hebben deze ervaring doorgegeven aan de desbetreffende afdeling. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Webcare Lijbrandt
Lijbrandt
Heeft op 08 december 2014 om 10:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Doorgegeven aan de desbetreffende afdeling
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
