Mijn Klacht:
afstandbediening van TV van lijbrandt weigert dienst.
Gewenste Oplossing:
als de afstandbediening weer werkt.
Klacht: afstand bediening van TV weigert dienst.
tikoes op 01 december 2014 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Abonnement is inmiddels over naar Telfort, u dient dan ook contact op te nemen met Telfort.
Een klant van Lijbrandt heeft problemen ervaren met de afstandsbediening van hun televisie, die niet meer functioneerde. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Lijbrandt
11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw Kwak, Wij zien dat u inmiddels over bent op de diensten van Telfort Glas, wij raden u dan ook aan om contact op te nemen met de klanten service van Telfort, zodat zij uw probleem met de afstandbediening kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lijbrandt
Heeft op 04 december 2014 om 10:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Abonnement is inmiddels over naar Telfort, u dient dan ook contact op te nemen met Telfort.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
