Klacht: Kapotte thermostaat

Jermain op 18 februari 2017 over Liebherr in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liebherr
Status Open
Datum 18 februari 2017

Een consument meldt dat de thermostaat van zijn koelvriescombinatie, die tweeënhalf jaar oud is, defect is geraakt. Hoewel de thermostaat is vervangen, moet de consument zelf de kosten hiervoor betalen. Hij vindt het teleurstellend dat een dergelijk onderdeel zo snel kapot gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een koelvries combinatie van net 2 en een half jaar oud en de thermostaat is nu al kapot. Thermostaat is vervangen maar ik moet wel voor de kosten opkomen. Je mag toch wel verwachten dat de koelkast langer mee gaat, Dit is wel heel erg snel.

Gewenste Oplossing:

Kosteloos vervangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liebherr

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liebherr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten