Mijn Klacht:
hebben 2017 voor 3500 euro koel en vrieskast gekocht van Libherr type
SKBes 4350. sinds
1 April begint de koelkast zodra de deur weer dicht gaat een borrelend geluid net of er water achter de koelkast loop.
Heb daarover contact gezocht met de service van Libherr www.koelen.nl en kreeg het advieom de koelkast te ontdooien !!
Uitgaande van het feit dat we juist gekozen hebben voor een duurder type omdat we met onze vorige koelvries kast van Libherr 20 jaar gedaan hebben vonden wij het vreemd dat we na nog geen twee jaar afgedaan werden met het advies de kast te ontdooien.
ik kreeg het gevoel niet erg serieus genomen te worden te worden en kreeg na weer contact te horen dat dit zo hoort !
Als dit vanaf het begin zo zijn zou zeggen ja het is zo maar niet na 1.5 jaar
Gewenste Oplossing:
Dat ik serieus genomen word en dat mij word uitgelegd waar het geluid vandaan komt en wat de oorzaak is ?


