Mijn Klacht:
Ik ben vanaf gisteren bezig met Liebherr voor het maken van een afspraak van mijn kapotte Koeldiepvriescombinatie van 5 jaar en 8 maanden.
Ik heb aangegeven dat ik alleenstaand ben(weduwe) geen knideren in de buurt heb alleen ouders van 80 jaar die in Kudelstaart wonen.
Werkdagen dinsdag woensdag en vrijdag. Kon pas volgende week afspraak krijgen of vrijdag 1/9 ok zei ik maar ik moet wel mijn ouders regelen. U wordt gebeld tussen 0800uur en 0930uur hoelaat de monteur komt. 800uur Ik ben binnen half uur bij U, ik zei dat redden mijn ouders niet die doen er zeker drie kwartier over, helaas voor u maar als u niet thuis bent krijgt u de voorrijkosten in rekening heb toen gezegd weet je wat jij moet doen, blijf lekker weg. Contact opgenomen voor nw afspraak kon woensdag a.s. weer op mijn werkdag nee zei ik dan werk ik nou mevrouw dan donderdag 14 september ik zit nu dus 14 dagen zonder koelkast want hij doet niets meer, KUNT U MIJ HELPEN
ik heb verschillende mailtjes gestuurd dus als u dat nodig hebt dat heb ik bij me kan het dan desnoods wel sturen maar kan het nu niet doen, zit nl op mijn werk
Gewenste Oplossing:
als oplossing komt voor mijn probleem geen koelkast is geen optie
(10)
