Geboden Oplossing:

Beste peterreijn,

ik begrijp uit uw bericht dat u graag meer duidelijkheid wilt over de Lexamore website.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel op de Lexamore website voor u nagekeken en zie dat u op dit moment als gratis member op de Lexamore website geregistreerd staat. U geeft echter aan betaald te hebben voor een membership. Ik heb het voor u nagekeken en kan u melden dat u op 20-06-2013 betaald heeft voor een 6 maanden Full Membership voor uw profiel op de Lexa website. Op 22-06-2013 heeft u vervolgens een nieuwe betaling gedaan voor een extra optie Premium t.w.v. 49,50 euro. Met dit membership en de extra optie kunt u alleen gebruik maken van de betaalde diensten op de Lexa website, en dus niet op de Lexamore website.

Lexa en Lexamore zijn twee aparte websites met verschillende diensten waar u een aparte betaling voor dient te doen. Wilt u ook gebruik maken van de betaalde diensten op de Lexamore website, dan dient u een nieuwe betaling te doen voor een VIP Membership.

Lexa.nl is een allround ontmoetingssite, open voor vriendschappelijke contacten en flirts waarbij alles interactief is dankzij bijvoorbeeld het chatten.

Bij Lexamore.nl maakt u een persoonlijkheidstest aan en aan de hand van de resultaten wordt uw profiel met andere profielen gematcht. Lexamore richt zich specifiek tot een publiek dat op zoek is naar een serieuze en weldoordachte ontmoeting, met als doel een duurzame relatie.

Ik hoop u iets meer duidelijkheid te hebben kunnen geven. Mocht u toch nog vragen hebben, aarzelt u dan niet om contact op te nemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexa Team