Mijn Klacht:
Na op 27 september 2022 een jaar licentie voor Adobe Photoshop te hebben gekocht kreeg ik op 29 oktober j.l. en mailbericht dat ze gaan stoppen met de jaar licentie. Uit coulance (????) zouden zij dan de helft van mijn cursusgeld terug betalen. en de eerst volgende maand zou ik de helft van een maandabonnement moeten betalen. Hele rare regeling omdat ik nu 49,95 euro ad betaald voor een heel jaar.
Maar afgezien van de rare regeling heb ik helemaal niets meer gehoord, ook niet na het sturen van een mailbericht voorzien van mijn emailadres.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en regel zelf wel een ander abonnement. Ik zit nu middenin een cursus photoshop die ik niet kan afmaken.


